Hizmet Kalitesi
Liste Fiyatı :
11,38
İndirimli Fiyat :
7,97
Kazancınız :
3,41
9786053331438
9205892
https://www.kitapberlin.com/hizmet-kalitesi-1
Hizmet Kalitesi
7.97
Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli
- Açıklama
- Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki ModeliStok Kodu:9786053331438Boyut:165-235-0Sayfa Sayısı:238Baskı:1Basım Tarihi:2014-08-01Kapak Türü:KartonKağıt Türü:2.HamurDili:Türkçe
- Yorumlar
- Yorum yazBu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.