Protokol Bilgisi

Kamusal, kurumsal ve toplumsal yaşamda resmî yazışma, konuşma ve görüşmeler; toplantı, tören ve törensel etkinlikler; davet, ziyaret ve ziyafetler ile kurumsal ve toplumsal iş ve ilişkiler protokol, saygı ve nezaket kuralları içinde yürütülür. Kişi ve kurum olarak kamusal ve toplumsal yaşamda saygın ve üstün olabilmek için, protokol ve sosyal davranış (saygı ve nezaket) kurallarını iyi bilmek ve bu kurallara uymak gereklidir. Zira, protokol ve sosyal davranış kurallarını bilen ve bu kuralları uygulayan kişi ve kurumlar kamusal ve toplumsal yaşamda daima fark edilir ve takdir edilirler. Çünkü, bireysel ve kurumsal başarı protokolde gizlidir.Protokol Bilgisi - Sosyal Hayatta ve İş Ortamında Protokol ve Davranış Kurallarinın amacı, üniversitelerde (Büro Tönetimi ve Sekreterlik, Turizm ve Otelcilik Yüksek Okullarında; Hukuk, Siyasal Bilgiler, İşletme, iletişim, idari ve İktisadi Bilimler Fakültelerinde) okuyan öğrencilere; kamusal ve özel kuruluşlarda çalışanlara, özellikle yöneticilere ve yönetici asistanlarına iş dünyasında ve sosyal yaşamlarında kullanacakları protokol bilgi ve becerileri kazandırmak; bu bilgileri başarıyla uygulamalarını sağlamak, bireysel ve kurumsal olarak başarı ve saygınlıklarını artırmaktır.