%30
Turizm İşletmelerinde Elektronik Müşteri İlişkileri
Liste Fiyatı :
7,70
İndirimli Fiyat :
5,39
Kazancınız :
2,31
9786055216245
9198711
https://www.kitapberlin.com/turizm-isletmelerinde-elektronik-musteri-iliskileri
Turizm İşletmelerinde Elektronik Müşteri İlişkileri
5.39
1. Bölüm: Müşteri ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY) Kavramı
2. Bölüm: Müşteri Odaklı Yönetime Geçişte Değişim Yönetimi
3. Bölüm: Elektronik Ortamda MİY (E-MİY)
4. Bölüm: Müşteri İlişkileri Yönetiminde (MİY) Veri Tabanı Oluşturma
5. Bölüm: Sosyal Medyada Müşteri İlişkileri Yönetimi
6. Bölüm: Müşteri İlişkilerinde Kişisel Kalite ve Eğitim
7. Bölüm: Müşteri Şikâyetleri Yönetimi
8. Bölüm: Mobil Ortamda Müşteri İlişkileri Yönetimi (Mobil MİY)
9. Bölüm: Müşteri Sadakati
10. Bölüm: Uygulama Örnekleri
- Açıklama
- 1. Bölüm: Müşteri ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY) Kavramı 2. Bölüm: Müşteri Odaklı Yönetime Geçişte Değişim Yönetimi 3. Bölüm: Elektronik Ortamda MİY (E-MİY) 4. Bölüm: Müşteri İlişkileri Yönetiminde (MİY) Veri Tabanı Oluşturma 5. Bölüm: Sosyal Medyada Müşteri İlişkileri Yönetimi 6. Bölüm: Müşteri İlişkilerinde Kişisel Kalite ve Eğitim 7. Bölüm: Müşteri Şikâyetleri Yönetimi 8. Bölüm: Mobil Ortamda Müşteri İlişkileri Yönetimi (Mobil MİY) 9. Bölüm: Müşteri Sadakati 10. Bölüm: Uygulama ÖrnekleriStok Kodu:9786055216245Boyut:140-200-0Sayfa Sayısı:296Basım Yeri:AnkaraBaskı:1Basım Tarihi:2013-01-31Kapak Türü:KartonKağıt Türü:2.HamurDili:Türkçe
- Yorumlar
- Yorum yazBu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
-
%30
-
%30
-
%30
-
%30
-
%30
-
%30
-
%30
